[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/agenciareally.com.br\/o-que-e-posicionamento-de-marca-e-por-que-ele-define-o-sucesso-do-seu-negocio\/#BlogPosting","mainEntityOfPage":"https:\/\/agenciareally.com.br\/o-que-e-posicionamento-de-marca-e-por-que-ele-define-o-sucesso-do-seu-negocio\/","headline":"O Que \u00e9 Posicionamento de Marca e Por Que Ele Define o Sucesso do Seu Neg\u00f3cio","name":"O Que \u00e9 Posicionamento de Marca e Por Que Ele Define o Sucesso do Seu Neg\u00f3cio","description":"A forma como o mercado percebe sua empresa \u2014 e, mais ainda, como ela se diferencia na mente do consumidor \u2014 \u00e9 o que define se ela vai crescer ou desaparecer na multid\u00e3o. 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Isso se chama posicionamento de marca, e entender (e aplicar) esse conceito pode ser o divisor de \u00e1guas entre uma marca esquec\u00edvel e uma que domina o jogo.Índice1 O que \u00e9 posicionamento de marca?2 Por que o posicionamento de marca \u00e9 t\u00e3o importante?2.1 1. Diferencia sua marca da concorr\u00eancia \u2014 mesmo vendendo o mesmo produto2.2 2. Facilita a memoriza\u00e7\u00e3o \u2014 voc\u00ea vira refer\u00eancia2.3 3. Gera conex\u00e3o emocional com o p\u00fablico2.4 4. Permite cobrar mais caro \u2014 porque o valor percebido \u00e9 maior2.5 5. Direciona toda a comunica\u00e7\u00e3o, marketing e decis\u00f5es da empresa2.6 E o que acontece quando voc\u00ea N\u00c3O tem um posicionamento?3 O que N\u00c3O \u00e9 posicionamento de marca?4 Elementos que constroem um bom posicionamento de marca4.1 1. Proposta de valor clara4.2 2. Segmento e persona bem definidos4.3 3. Diferencial real e percept\u00edvel4.4 4. Tom de voz e estilo consistentes4.5 5. Experi\u00eancia entregue5 Como come\u00e7ar a construir (ou ajustar) seu posicionamento5.1 Fa\u00e7a um diagn\u00f3stico honesto:5.2 Encontre seu diferencial:5.3 Defina os pilares da sua comunica\u00e7\u00e3o:5.4 Aplique o posicionamento em tudo:6 Erros comuns ao tentar se posicionar7 Exemplo pr\u00e1tico:7.1 Marca A:7.2 Marca B (posicionada):8 O posicionamento \u00e9 o seu mapa no mercadoO que \u00e9 posicionamento de marca?Posicionamento de marca \u00e9 o espa\u00e7o que sua empresa ocupa na mente do p\u00fablico-alvo.\u00c9 a percep\u00e7\u00e3o que as pessoas t\u00eam quando pensam no seu nome, produto ou servi\u00e7o.Mais do que o que voc\u00ea diz que sua marca \u00e9, importa o que o mercado sente e associa a ela.Exemplo cl\u00e1ssico: Quando voc\u00ea pensa em \u201crefrigerante\u201d, o que vem \u00e0 cabe\u00e7a? Provavelmente Coca-Cola.Quando pensa em \u201ccomprar barato na internet\u201d? Talvez Shopee, Mercado Livre ou Amazon.Isso \u00e9 posicionamento.Por que o posicionamento de marca \u00e9 t\u00e3o importante?Porque no fim das contas, as pessoas compram percep\u00e7\u00e3o \u2014 n\u00e3o apenas produtos.O mercado est\u00e1 lotado de empresas oferecendo solu\u00e7\u00f5es parecidas. O que separa uma marca que cresce da que \u00e9 ignorada n\u00e3o \u00e9 o que ela vende, mas como ela \u00e9 percebida.Voc\u00ea pode ter o melhor produto, o atendimento mais atencioso ou o pre\u00e7o mais justo. Mas se ningu\u00e9m sabe disso, lembra disso ou sente isso, voc\u00ea est\u00e1 no mesmo lugar que todos os outros: na guerra do pre\u00e7o baixo.Agora, veja o que um posicionamento de marca bem constru\u00eddo faz por um neg\u00f3cio:1. Diferencia sua marca da concorr\u00eancia \u2014 mesmo vendendo o mesmo produtoProdutos iguais podem ser percebidos de forma totalmente diferente. E \u00e9 exatamente isso que o posicionamento faz: cria uma camada de identidade \u00fanica, que vai al\u00e9m do funcional.Exemplo real: Por que pessoas pagam 3x mais por um caf\u00e9 do Starbucks do que em qualquer padaria?Porque o posicionamento da marca vende experi\u00eancia, pertencimento, estilo de vida \u2014 n\u00e3o s\u00f3 caf\u00e9.Voc\u00ea pode vender algo que muitos vendem, mas se sua marca ocupa um espa\u00e7o \u00fanico na mente do consumidor, ela ser\u00e1 lembrada primeiro e desejada com mais intensidade.2. Facilita a memoriza\u00e7\u00e3o \u2014 voc\u00ea vira refer\u00eanciaSer bom n\u00e3o basta. Voc\u00ea precisa ser lembrado.E para isso, sua marca precisa ter uma personalidade reconhec\u00edvel, uma promessa clara e um discurso coerente.Quando o consumidor pensa em “sabonete barato e popular”, ele lembra da Francis.Quando pensa em \u201ct\u00eanis esportivo tecnol\u00f3gico\u201d, Nike e Adidas v\u00eam \u00e0 cabe\u00e7a.Isso \u00e9 mem\u00f3ria gerada por posicionamento consistente.Se a sua marca muda de linguagem, est\u00e9tica ou discurso a cada semana, ela nunca vai fixar uma imagem clara na mente do p\u00fablico.3. Gera conex\u00e3o emocional com o p\u00fablicoPessoas n\u00e3o se conectam com produtos. Elas se conectam com hist\u00f3rias, valores e causas.Um bom posicionamento comunica muito mais do que o que voc\u00ea vende \u2014 ele comunica por que voc\u00ea existe e com quem voc\u00ea fala.Marcas como Dove, Natura, Netflix, Magazine Luiza, Apple\u2026Elas n\u00e3o vendem s\u00f3 produtos. Elas se posicionam como agentes de transforma\u00e7\u00e3o, inclus\u00e3o, liberdade ou inova\u00e7\u00e3o.E isso cria comunidades, n\u00e3o apenas clientes.4. Permite cobrar mais caro \u2014 porque o valor percebido \u00e9 maiorVoc\u00ea n\u00e3o consegue praticar pre\u00e7os premium se o mercado enxerga sua marca como gen\u00e9rica.Mas quando a percep\u00e7\u00e3o de valor \u00e9 constru\u00edda com clareza e consist\u00eancia, o pre\u00e7o vira consequ\u00eancia, n\u00e3o obje\u00e7\u00e3o.Pense na Apple. O iPhone n\u00e3o \u00e9 o celular mais barato. Mas \u00e9 percebido como o mais valioso \u2014 e por isso as pessoas pagam.A percep\u00e7\u00e3o de valor sempre vence o pre\u00e7o final.Se voc\u00ea comunica bem seu diferencial, voc\u00ea se posiciona como escolha, n\u00e3o como alternativa.5. Direciona toda a comunica\u00e7\u00e3o, marketing e decis\u00f5es da empresaO posicionamento \u00e9 o seu norte estrat\u00e9gico. Ele guia:Como sua marca se comunicaQuais canais faz sentido usarQual tom de voz adotarQuais campanhas lan\u00e7arQue tipo de cliente atrairSem isso, sua comunica\u00e7\u00e3o vira um tiroteio no escuro. Voc\u00ea at\u00e9 posta, at\u00e9 impulsiona, at\u00e9 vende \u2014 mas n\u00e3o constr\u00f3i nada s\u00f3lido no longo prazo.E o que acontece quando voc\u00ea N\u00c3O tem um posicionamento?Voc\u00ea vira apenas \u201cmais um\u201d.Mais um no feed. Mais um que vende X. Mais um que fala como todo mundo.E \u201cmais um\u201d no mercado briga por pre\u00e7o, n\u00e3o por valor. Voc\u00ea se v\u00ea obrigado a dar desconto, competir por aten\u00e7\u00e3o com marcas mais estruturadas e torcer para o cliente te notar.No longo prazo, isso n\u00e3o sustenta nenhum neg\u00f3cio.O que N\u00c3O \u00e9 posicionamento de marca?Vamos tirar alguns mitos do caminho:N\u00e3o \u00e9 o slogan da sua empresa.N\u00e3o \u00e9 apenas o visual da sua identidade.N\u00e3o \u00e9 o nicho que voc\u00ea escolheu.Tudo isso faz parte da constru\u00e7\u00e3o, mas o posicionamento vai muito al\u00e9m.Ele \u00e9 o que as pessoas dizem sobre voc\u00ea quando voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 na sala.Elementos que constroem um bom posicionamento de marca1. Proposta de valor claraO que sua marca entrega que o mercado realmente precisa?E o que ela promete que s\u00f3 voc\u00ea consegue cumprir?2. Segmento e persona bem definidosVoc\u00ea n\u00e3o \u00e9 para todo mundo. Quem \u00e9 seu cliente ideal?Qual dor real voc\u00ea resolve para ele? Marcas bem posicionadas falam com clareza para um grupo espec\u00edfico \u2014 e n\u00e3o tentam agradar a todos.3. Diferencial real e percept\u00edvelN\u00e3o adianta dizer que \u201ctem qualidade e bom atendimento\u201d. Isso \u00e9 o m\u00ednimo.Seu diferencial precisa ser percebido pelo cliente e lembrado com facilidade.4. Tom de voz e estilo consistentesSua marca \u00e9 mais s\u00e9ria, provocativa, inspiradora, t\u00e9cnica?A forma como voc\u00ea fala \u00e9 parte do seu posicionamento. N\u00e3o pode mudar de post para post.5. Experi\u00eancia entregueO posicionamento n\u00e3o pode estar s\u00f3 na promessa.Ele precisa ser refor\u00e7ado em cada ponto de contato com o cliente: desde o primeiro an\u00fancio at\u00e9 o p\u00f3s-venda.Como come\u00e7ar a construir (ou ajustar) seu posicionamentoFa\u00e7a um diagn\u00f3stico honesto:Como sua marca est\u00e1 sendo percebida hoje?O que as pessoas dizem sobre voc\u00ea?O que seus concorrentes est\u00e3o comunicando?Encontre seu diferencial:Pergunte-se: por que algu\u00e9m escolheria minha marca entre tantas op\u00e7\u00f5es? Se a resposta for vaga ou igual \u00e0 da concorr\u00eancia, voc\u00ea ainda n\u00e3o tem um posicionamento forte.Defina os pilares da sua comunica\u00e7\u00e3o:Qual dor voc\u00ea resolve?Qual transforma\u00e7\u00e3o voc\u00ea entrega?Que sensa\u00e7\u00e3o quer provocar?Aplique o posicionamento em tudo:Redes sociaisSiteAtendimentoProduto\/servi\u00e7oCampanhas de marketingErros comuns ao tentar se posicionarImitar concorrentes: quem copia nunca lidera.Mudar o tom a cada campanha: posicionamento exige consist\u00eancia.Querer ser tudo para todo mundo: isso te torna irrelevante.Prometer o que n\u00e3o entrega: isso destr\u00f3i confian\u00e7a e valor de marca.Exemplo pr\u00e1tico:Marca A:\u201cVendemos bolos personalizados.\u201d\u2014 Fraco. Gen\u00e9rico. Qualquer um pode dizer isso.Marca B (posicionada):\u201cNossos bolos contam hist\u00f3rias. Cada receita \u00e9 feita para transformar momentos simples em grandes mem\u00f3rias.\u201d\u2014 Forte. Emocional. Diferente.Ambas vendem bolos, mas s\u00f3 uma vai ser lembrada.O posicionamento \u00e9 o seu mapa no mercadoSe voc\u00ea n\u00e3o posiciona sua marca com clareza, o p\u00fablico vai fazer isso por voc\u00ea \u2014 e provavelmente da pior forma: te comparando pelo pre\u00e7o.Marcas fortes n\u00e3o s\u00e3o constru\u00eddas por acaso.Elas s\u00e3o projetadas para ocupar um espa\u00e7o claro, desej\u00e1vel e memor\u00e1vel na cabe\u00e7a (e no cora\u00e7\u00e3o) das pessoas.Quer ajuda para posicionar sua marca de forma estrat\u00e9gica, diferente e com identidade real? A Ag\u00eancia Really pode te ajudar a sair do gen\u00e9rico e dominar o seu nicho. Fale com a gente."},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"O Que \u00e9 Posicionamento de Marca e Por Que Ele Define o Sucesso do Seu Neg\u00f3cio","item":"https:\/\/agenciareally.com.br\/o-que-e-posicionamento-de-marca-e-por-que-ele-define-o-sucesso-do-seu-negocio\/#breadcrumbitem"}]}]